美团开店宝创编页重构优化
美团商业增值组实习
我在美团实习期间,完成了多个与商业策略相关的功能迭代与优化项目,包括 AI 诊断 Agent 界面、PC 端批量新建与管理推广功能,以及美团点评双平台统一推广出价设置界面等。其中,我主导了 “广告投放创编页设置流程与信息结构重构” 项目,从业务目标出发,围绕认知、操作、决策效率以及竞品分析制定四类设计策略,并完成多版方案设计与验证。此外,我还自驱发起并主导了 “平台级文案简化” 项目,构建了文案评估与归类框架,通过梳理用户旅程、归因问题类型及开展 30 余份专家走查,总结高频文案问题类型,为后续平台级文案规范的建设提供了方法基础与落地方向。
May 2025 - Aug 2025
实习项目
技能:
交互设计,竞品分析,
页面优化,页面架构重构
工具:
Mastergo

项目1: 美团开店宝创编页优化改版

需求背景


产品提出“简化&重构创编链路”的需求,核心目标是提升商家操作效率、降低操作门槛,并引导更多商家使用高级功能,以推动精细化投放,促进广告业务增长
美团广告业务的创编页属于商业增值业务的核心模块,承接商家广告投放的关键设置流程,包含出价、预算、定向等配置,用于提升广告投放效果
当前,美团平台的“餐”(餐饮外卖)和“综”(综合文娱)两大业务在创编页设计上存在差异,交互与信息架构不统一,影响商家理解与操作效率
当前版本

竞品分析

设计产出

交互主流程




总结反思
在美团实习期间我独立负责了创编页设置流程与信息结构重构的项目,项目的核心目标是提升用户完成创编任务的效率。这和我之前接触的相对零散、颗粒度较小的需求不同,这次的任务更系统、更复杂,让启动阶段的我有些手足无措。一方面,PRD写得非常简略,只提出了提升创编效率的高层目标,没有明确希望改进和提升的功能和业务需求;另一方面,由于希望脱离旧结构,我一开始不知道该从哪里切入。但也正是这种模糊感,迫使我对产品做了全面的分析和拆解,从产品的目标和用户的需求重新梳理搭建我自己的思考路径。
在前期分析阶段,我首先对当前的“创编页”两个版本进行了走查,分析了当前的问题。与此同时,我也结合产品提出的提效宏观目标,将其逐层拆解为可执行的设计策略,围绕认知效率、操作效率与决策效率三大维度,并逐一对应分析设计机会点。为了验证并丰富这些设计方向,我还对多个平台的创编流程与设置结构进行了竞品调研,帮助我在认知负担控制方面建立了思路。我最终总结出了四类设计手段:设置步骤精简化、减少操作深度、优化信息结构与设置路径、提供决策引导。这一阶段的分析不仅让我厘清了思路,也让我意识到面对模糊目标时主动构建问题链条和结构化分析的重要性。
在设计方案推进过程中,我基于前期拆解的策略方向对整体创编流程进行了重构。具体设计手段包括高频设置项平铺展示与低频项折叠隐藏、按功能模块和逻辑关系重新分组优化设置顺序、统一输入组件板式,以及引入智能推荐的机制,引导用户更顺畅地完成操作。这一方案在团队获得初步认可,反馈显示整体视觉结构更加清晰,信息可读性显著提升。产品同学也很认可通过推荐设置值辅助用户决策的设计策略,并建议在后续版本中进一步强化这一引导功能。
在多轮与老板们对稿过程中,我都能感受到思维方式上的差异和提升的空间。在交流中,我意识到自己容易陷入排版、细节等微观问题,但项目的真正价值在于服务业务目标。老板们的视角常常也更聚焦在设计是否服务业务需求、是否真正从用户视角出发。比如,简化设置流程只是表象,这背后则需要通过数据分析和业务对齐来判断哪些设置项是低频、可隐藏的;同时还要深入了解业务诉求,如是否有提升预算、增强功能使用率等目标,只有基于这些底层需求,设计才可能做到真正有效。这也让我明白,设计应该更主动地向业务侧、产品侧挖掘信息,提升设计的前瞻性。
项目进行到后期时,我也曾遇到返工导致的思路停滞的瓶颈,方案修改到第三、四版后难以取得明显进展。幸好及时向mentor请教,他帮我意识到竞品分析在不同阶段发挥着不同作用。最初的宏观观察和整体借鉴有助于构建大框架,随着项目推进,带着具体问题和目标,深入细节和交互维度的分析,才能获得更具针对性的启发,推动设计优化。比如在设计“推荐与自定义”选择的交互模式时,我参考了不同竞品卡片式选择或自动填充等交互方式,丰富了我的设计思路。
在做我的第一个有一定体量的项目过程中确实碰到了不少困难,比如一开始面对模糊的需求和复杂的业务逻辑,方案反复修改的瓶颈,还要和产品不断沟通协调。我也意识到自己仍有很多需要学习的,特别是在项目后期阶段的主动优化能力方面。未来我希望能进一步建立起一套更成熟的复盘机制和结构化思维方法,在每一次项目推进中都持续保持思考力与迭代能力,可以做到从0到1,再从1到更好。